Offre réservée aux clients de nos agences partenaires · Valable jusqu’au 15 octobre
Votre Black Friday se joue dans votre base clients.
Obtenez un audit complet de votre compte Klaviyo et un plan d’action rétention Q4 sur mesure, offerts. Restitution sous 7 jours, à temps pour agir.
Sans engagement · Accès Klaviyo en lecture seule · Restitution en visio de 45 min
Quelques emails Black Friday produits par notre studio
Ce que nous auditons
Les cinq fuites que nous traquons dans votre compte Klaviyo
La welcome series qui ne convertit pas
Un seul email, envoyé une fois, sans offre ni relance : le premier achat se joue dans les 72 heures qui suivent l’inscription.
Ce que nous vérifions
- Délai d’envoi et nombre d’emails
- Offre de bienvenue et relance
- Taux de conversion inscrit → client
Le post-achat réduit à une confirmation
Aucun cross-sell, aucun programme de fidélité poussé : le deuxième achat n’est jamais déclenché, il est espéré.
Ce que nous vérifions
- Séquence post-achat par produit
- Réassort et cross-sell
- Programme de fidélité activé par email
Les clients dormants jamais relancés
Entre 40 et 60 % d’une base est inactive. Sans winback, ces clients ne reçoivent que vos promos de masse, puis vous quittent.
Ce que nous vérifions
- Segments inactifs 60, 90, 180 jours
- Flow winback et offre dédiée
- Sunset pour protéger la délivrabilité
Un Black Friday envoyé à tout le monde, pareil
Même offre, même message, même heure pour les VIP, les nouveaux et les inactifs : la pression monte, le revenu par email baisse.
Ce que nous vérifions
- Calendrier et séquençage BFCM
- Accès anticipé VIP et segmentation
- Design et copy qui portent la marque
Une base qui grossit sans se qualifier
Pop-up générique, aucune donnée zéro-partie, authentification incomplète : impossible de personnaliser, et les emails finissent en spam.
Ce que nous vérifions
- SPF, DKIM, DMARC et réputation
- Collecte de préférences (quiz, pop-up)
- Hygiène de liste avant le BFCM
Le constat
Le Q4 se gagne maintenant. Et il se gagne sur votre base.
-
Le CAC ne baissera pas.
Chaque euro d’acquisition doit être rentabilisé plusieurs fois. C’est le rôle du CRM, et c’est là que la plupart des marques laissent de l’argent sur la table.
-
Vos flows datent.
Welcome, abandon de panier, post-achat : configurés une fois, jamais optimisés. Pendant le BFCM, chaque point de conversion perdu se paie cash.
-
Le temps joue contre vous.
Les stratégies rétention mises en place après mi-octobre n’ont pas le temps de produire leurs effets avant le Black Friday.
L’offre
Le Sprint Rétention Q4, concrètement
- 01
Le diagnostic des fuites
Audit complet de votre compte Klaviyo : flows, campagnes, segmentation, délivrabilité. Nous identifions précisément où votre base sous-performe et combien cela vous coûte.
- 02
Votre plan d’action BFCM
Une roadmap Q4 priorisée et chiffrée, spécifique à votre marque : quoi corriger, quoi lancer, dans quel ordre, pour quel impact attendu.
- 03
45 min de restitution stratégique
Un consultant senior vous présente les conclusions en visio et répond à vos questions. Vous repartez avec le plan, que vous l’exécutiez avec nous ou non.
Valeur réelle : 1 500 €. Offert dans le cadre de notre partenariat avec votre agence d’acquisition.
Pourquoi Emailio
L’équipe rétention derrière plus de 90 marques e-commerce
Mode, food, lifestyle, tech : 10 ans de focus CRM et e-commerce, uniquement sur Klaviyo.
- +63 % de CA global en 12 mois pour Luminette
- > 50 % du chiffre d’affaires de DIJO généré par l’email après un an
- +175 % de revenu généré par l’email pour Luminette sur la même période
-
« Entre novembre 2024 et novembre 2025, notre chiffre d’affaires global a progressé de 63 %, et la part générée par l’emailing a bondi de 175 %. »
-
« Aujourd’hui nos emailings représentent plus de 50 % de notre CA ! Emailio fait partie intégrante de notre équipe. »
Comment ça se passe
Trois étapes, 7 jours
- 01
Vous réservez un créneau (30 min)
Directement sur cette page, dans l’agenda ci-dessous. Pas de formulaire, pas de rappel à attendre.
- 02
Nous analysons
Vous nous donnez un accès Klaviyo en lecture seule, notre équipe réalise l’audit sous 7 jours.
- 03
Vous recevez votre plan
Restitution en visio, document complet remis, plan d’action prêt à exécuter avant le BFCM.
Nous réalisons 20 sprints avant le 15 octobre, pas un de plus : au-delà, il est trop tard pour agir avant le Black Friday. Les créneaux sont attribués dans l’ordre des réservations.
Questions fréquentes
Avant de réserver
C’est vraiment offert ? Pourquoi ?
Oui, sans engagement. Cette offre existe dans le cadre de notre partenariat avec votre agence d’acquisition : nous prenons en charge la partie rétention du funnel, elle se concentre sur l’acquisition. Si l’audit vous convainc de travailler avec nous ensuite, tant mieux. Sinon, le plan vous appartient.
Que dois-je fournir ?
Un accès Klaviyo en lecture seule (2 minutes à configurer, nous vous guidons) et 30 minutes pour le premier échange.
Combien de temps cela me prend-il ?
30 minutes de call initial, puis 45 minutes de restitution. L’analyse, c’est nous.
Et si je ne suis pas sur Klaviyo ?
Le sprint est optimisé pour Klaviyo, mais contactez-nous : selon votre outil, nous pouvons adapter le diagnostic.
Réservation
Réservez votre créneau de diagnostic
30 minutes, en visio. Choisissez l’horaire qui vous convient.
Diagnostics réalisés jusqu’au 15 octobre.
Et après le sprint ? Découvrez notre accompagnement CRM AI-first, dès 990 €/mois