My Lubie
Bien-être intime · DTCUn investissement rentable dès le jour 1
Plus de 3 ans d’accompagnement sur l’emailing. Une stratégie efficace et cohérente qui a fait exploser les ventes du canal, sans jamais dénaturer la voix singulière de la marque.
- 3 ans
- de collaboration continue
- Jour 1
- un canal rentable dès le départ
Le contexte
My Lubie s’est construite sur une prise de parole libre et éducative autour de l’intimité. Le défi : développer un canal email qui vende, avec les contraintes publicitaires fortes du secteur, sans jamais trahir ce ton unique qui fait la marque.
Notre approche
- 01
Une stratégie pensée pour un secteur contraint
Une stratégie emailing complète et durable, construite pour un secteur où l’acquisition payante est fortement limitée : la rétention devient le moteur. - 02
Des flows sur tout le parcours client
Du premier contact à la fidélisation, avec une segmentation fine des sensibilités de chaque audience. - 03
Un contenu qui assume la voix de la marque
Éducatif, décomplexé et engageant : du sujet tabou au best-seller, sans jamais trahir le ton qui fait My Lubie. - 04
Conseiller et itérer dans la durée
Un accompagnement continu au fil des lancements, des collections et des temps forts, depuis plus de trois ans.
“L’équipe a su nous guider de la meilleure des manières. Les ventes via ce canal ont explosé sans que cela ne dénature notre façon de nous exprimer auprès de notre communauté.”
Les résultats
Trois ans plus tard, les ventes générées par le canal ont explosé et l’emailing reste un pilier rentable de l’acquisition et de la fidélisation, sans que la marque ait rien perdu de sa façon de s’exprimer.
Les créations
Des emails qui portent la marque
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